可以的。你可以在系統裡根據消費金額、購買频次等維度給客戶打標籤，然後針對不同標籤群體設置優惠券面額和使用門檻，一鍵批量發送，全程可視化操作，新手也能快速上手。

我們的系統自帶郵件追踪功能，能統計郵件的打開率、點擊率，甚至能知道客戶點擊了哪個鏈接，還會生成數據報表，幫你判斷郵件內容的吸引力。

當然有！我們為小型企業（如零售店、小型超市）設計了「入門版」套餐，價格更親民，專注於核心營銷功能，如電郵推廣和簡單客戶管理。新客戶或年付客戶可享折扣，詳情可與我們銷售團隊聯繫。

可以！我們的系統內建AI分析工具，能追蹤客戶行為（如購買頻率、瀏覽記錄），自動分群（如高價值客戶、潛在流失客戶），並提供報告建議你調整營銷策略。

Marketing Cloud 符合香港《個人資料（私隱）條例》，所有客戶資料加密儲存於安全雲端伺服器，並定期備份，確保不被未授權存取，免除法律風險。

完全沒問題，我們有配套的手機 APP，支持查看客戶列表、跟進記錄、營銷數據等核心功能，還能接收新客戶提醒，出差在外也能隨時辦公。

我們承諾費用透明，基本套餐已包括系統設置和定期更新費用。額外功能（如進階AI分析或第三方平台整合）可能需加購，但我們會在報價時清楚說明，絕無隱藏收費。

可以的。系統支持短信模板裡插入客戶姓名、會員等級等個性化字段，發送時會自動替換成對應客戶的信息，讓短信更有親切感。

我們提供靈活的月費計劃，可以按月訂購，如果覺得合適長期訂閱可享折扣。具體報價會根據你的業務規模和需求量身定制，歡迎聯繫我們了解詳情。

我們提供免費的數據遷移服務，支持 Excel 表格導入，技術人員會幫你檢查數據格式，確保客戶信息、交易記錄等完整遷移過去，一般 1-3天就能完成。

系統可以在篩選客戶時排除近 30 天內購買過同類產品的客戶，系統會自動過濾，避免重複推送引起客戶反感，提高通知的有效性。

可以。系統有投訴管理模塊，錄入投訴內容後會自動分配給對應的處理人員，設置處理時限，超時會自動提醒，處理完成後還能記錄解決方案，形成閉環。

絕對有保障。我們採用銀行級別的數據加密技術，所有客戶信息加密存儲，還會定期備份數據；同時有嚴格的權限管理，員工無法私自導出數據，完全符合數據安全法規要求。